在職場一段時間後,學習力難免處於停滯狀況,
想要精進英文能力以爭取晉升機會,
往往力不從心該從哪個管道著手。
其實任何的學習都需要投入時間與金錢,
最實際的效能是所學習的在職場上能派上用場,
才是真正報酬率高的學習投資方法。
商務英文大解密:用100篇商用會話&書信晉升全球「白領菁英」
這本商務英文工具書,
提供在外商或者本地職場的上班族一個學習指南,
以不同情境的套用英文學習,在國際貿易領域會實際遇到的情境,
讓學習者在任何商務情境中可以順暢溝通、迎刃而解。
Clare老師是臺大留美、外商經理人出身、授課經驗豐富。
Clare老師以外商十多年的任職資歷為本,
並以曾與外師聯手開設高階經理人家教班的經驗為輔,
依著熱忱的使命感,產出這本商英工具書。
[商務英文大解密]
分為兩大主題:
辦公室會話:電話、社交、旅遊兼出差、開會、視訊暨電話會議和簡報6大篇章。
商務書信:求職、商務往來、客服行政和職場人際4大領域。
海外出差時,在高鐵上、飛機上、飯店中、旅遊中
都會需要用英文溝通,
本書提供補帖,遇到突發狀況不再比手畫腳,詞不達意。
之前艾蜜莉遇到的臨時狀況是班機延誤到隔一天早上飛,
必須在機場旅館睡一晚,
在機場尋找旅館、確認住宿過程,
就是出國實際情境,需用英文溝通、解決問題。
疫情這段時間,幾乎阻礙了所有國際商務人士與客戶的面對面機會,
與海外客戶最常使用SKYPE進行視訊會議、電話會議。
電話、視訊會議中所需要的禮貌、溝通技巧與書信、見面不同,
尤其多人參與電話會議時,通常由一人主持會議與對方問答,
在看不到對方表情下怎麼發揮技巧在該主題表達的得宜、洽到好處,
書中也有提供實境對話。
以往國際貿易都是靠國際參展取得新客戶,
疫情改變了此商務模式。
除了實體展之外,還可以透過社交媒體Linkedin開發海外客戶。
這本書有提供書信開發新客戶範例、注意事項等,不再千篇一律,
讓你的開發信在大量的廣告信、開發信裏頭脫穎而出。
尤其逢感恩節、聖誕時節,
祝賀文也是增進與客戶關係的關鍵,
或許趁著節慶祝賀文可以開發到新客戶喲。
[商務英文大解密]不論是辦公室會話、商務書信,
這兩個主題在國際貿易、科技業領域都會遇到,是本實用的工具書。
艾蜜莉閱讀各篇章內容,這本書提供很多實境對話,
認真學習可以擴充英文單字詞彙量、用句精準度,
與海外客戶書信往來、面對面溝通時,
不再是僵硬式的回應與對答,沒有任何變化與彈性,
反而能以更順暢的方式表達與溝通,以達到商務目的。
若想晉升為高階商務經理人,
可以在海外出差、國際參展等場合游刃有餘,
[商務英文大解密]這本書是推薦的工具書!
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